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12322服务平台

短信平台主要功能

 

一、凡对我区产生影响的破坏性地震或有感地震发生时,向民众发布灾情信息、调查获取灾情反馈信息,并根据反馈信息及时圈定地震灾区或影响范围,掌握宏观灾情分布,为地震应急指挥决策提供依据。

二、平息地震谣言,平复民众恐慌心理,稳定社会秩序。

三、为民众提供防震减灾知识宣传信息等。

 

12322防震减灾公益服务热线服务内容


一、在平时想群众提供政策法规咨询、地震科普知识、应急避险知识等的自动语音和人工服务,也就是防震知识的宣传。

二、群众如果发现比较集中的动物、植物、地下水等异常现象,可通过12322公益服务热线报地震主管部门。

三、地震发生后,群众可以及时将当地人员伤亡、房屋破坏、道路破坏等地震灾情通过12322公益服务热线报地震主管部门。

 

12322防震减灾公益服务热线拨打须知

 

区内用户可使用固话、手机、小灵通直接拨打12322(按市话收费),省外用户先拨0371,再拨12322(同样只收市话费,长途费由电信承担)。

 

12322防震减灾公益服务热线流程

 

1、您好,欢迎致电12322防震减灾公益服务热线

2、自动语音服务

1)地震基础知识  请按1

2)地震异常介绍 请按2

3)地震预报与谣言 请按3

4)地震监测设施保护  请按4

5)防震常识   请按5

6)紧急避险常识  请按6

7)自救互救  请按7

8)灾后注意事项   请按8

9)人工服务  请按9

10)重听  请按#

 

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